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Política de Privacidad
Información sobre las condiciones y procedimientos aplicables a este sitio web.
1. Alcance
ClubPets Chile comercializa productos para mascotas a través de https://clubpetschile.cl/2026/. Dirección de contacto: Palma de Mallorca 356, Región Metropolitana, Chile. Consultas sobre privacidad: clubpetsoficial@gmail.com.
2. Identificación legal
Antes de publicar el documento definitivo se debe incorporar la razón social y RUT del responsable de la tienda.
3. Datos tratados
Según el uso de la tienda, pueden recopilarse nombre, correo, teléfono, direcciones de facturación y despacho, historial de pedidos, información tributaria y datos técnicos de navegación.
4. Finalidades
Gestionar cuentas, compras, pagos, preparación de pedidos, despachos, devoluciones, consultas y atención postventa; cumplir obligaciones legales y proteger el sitio.
5. Pagos y terceros
Los datos necesarios pueden compartirse con pasarelas de pago, servicios de transporte, alojamiento y correo efectivamente contratados. Confirmar proveedores reales antes de publicar.
6. Conservación
Definir plazos de conservación por tipo de dato, considerando obligaciones tributarias y comerciales aplicables.
7. Derechos
Las personas pueden ejercer sus derechos de protección de datos mediante clubpetsoficial@gmail.com conforme a la legislación aplicable.
Política de Cookies
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1. Cookies necesarias
La tienda puede usar cookies técnicas para carrito WooCommerce, sesión, seguridad y preferencias de consentimiento. Verificar nombres y duraciones efectivas.
2. Analítica y publicidad
Las cookies opcionales de analítica y marketing requieren identificar herramientas, finalidades y condiciones de consentimiento aplicables.
3. Preferencias
Puedes gestionar cookies opcionales desde el panel de privacidad cuando esté habilitado.
4. Inventario
Antes de publicar, revisar las cookies reales de la tienda, sus proveedores, duraciones y propósitos.
5. Contacto
Consultas: clubpetsoficial@gmail.com.
Aviso Legal
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1. Titular y contacto
ClubPets Chile opera una tienda online de productos para mascotas en https://clubpetschile.cl/2026/. Dirección: Palma de Mallorca 356, Región Metropolitana, Chile. Correo: clubpetsoficial@gmail.com. Teléfono: +56 9 5185 1835.
2. Identificación legal
Completar razón social y RUT antes de publicar el aviso definitivo.
3. Productos
La información y fotografías de alimentos, accesorios y productos para mascotas es referencial; la descripción y precio aplicables se indican en cada ficha y proceso de compra.
4. Propiedad intelectual
Los contenidos y marcas pertenecen a sus respectivos titulares.
5. Uso del sitio
No se permite interferir con la seguridad de la tienda ni utilizarla de manera fraudulenta.
Términos y Condiciones
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1. Alcance
Estas condiciones regulan las compras de productos para mascotas ofrecidos por ClubPets Chile a través de https://clubpetschile.cl/2026/.
2. Identificación y contacto
Dirección: Palma de Mallorca 356, Región Metropolitana, Chile. Correo: clubpetsoficial@gmail.com. Teléfono: +56 9 5185 1835. Completar razón social y RUT del vendedor.
3. Precios y pedidos
El precio, cantidades, variantes, promociones y total de cada pedido se presentan durante el proceso de compra. Revisar el detalle antes de confirmar.
4. Stock
La disponibilidad puede variar. Si un producto no puede suministrarse después de la compra, la tienda informará las alternativas y derechos que correspondan.
5. Pagos
Los medios de pago disponibles y costos adicionales deben informarse antes de finalizar la compra. Verificar integraciones efectivas.
6. Despachos y retiros
La cobertura, tarifas, condiciones y plazos de despacho o retiro deben informarse antes de finalizar la compra; completar según operación real de la tienda.
7. Garantías y devoluciones
Los consumidores conservan los derechos de garantía legal y otros derechos reconocidos por la Ley 19.496. Las reglas de retracto se aplican conforme a la normativa vigente y las circunstancias de cada compra.
8. Uso de productos
Las descripciones no sustituyen las instrucciones del fabricante, especialmente en alimentos, productos veterinarios y cuidados de mascotas.
9. Datos personales
El tratamiento de datos se describe en la Política de Privacidad.
10. Atención
Consultas y postventa: clubpetsoficial@gmail.com.
Cláusulas para Formularios
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1. Contacto
Los datos enviados en formularios se utilizan para responder consultas y solicitudes relacionadas con productos o pedidos.
2. Compra
Los datos de facturación y entrega se usan para gestionar compras, pagos, despachos y obligaciones legales.
3. Promociones
Las comunicaciones comerciales opcionales se informarán separadamente y solicitarán autorización cuando corresponda.
4. Privacidad
Consulta la Política de Privacidad para conocer el tratamiento de tus datos.
Procedimiento de Derechos
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Puedes consultar sobre el tratamiento de tus datos mediante clubpetsoficial@gmail.com.
2. Derechos
El acceso, rectificación, eliminación y demás derechos se ejercen conforme a la legislación vigente.
3. Verificación
Se podrá solicitar información proporcionada para verificar la identidad de manera proporcional.
4. Respuesta
Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos legales que correspondan.